您现在的位置: 店盟 >> 网店资讯 >> 淘宝大学 >> 防骗指南 >> 正文

网购陷阱巧妙应对

更新时间:2010-4-6  来源:Dianmeng.com  作者:店盟

网购陷阱巧妙应对

网购陷阱巧妙应对

 

CFP供图

 

  消费提醒

  羊城晚报记者 孟庆利

  现在网络购物越来越得到消费者的青睐,但是随之而来的是消费者投诉的剧增。据广东省工商局3月9日公布的数据显示,去年广东互联网投诉持续升温,网上购物、游戏等投诉达2300多件,同比增275%。如果消费得能够首先认清网购陷阱,及早应对,就可以避免不必要的损失。

  陷阱一 信誉陷阱

  不少网上店铺都有一些信用评级,比如钻石级、皇冠级,这些级别一般表示店铺的信誉比较高。但是这也不代表全部,有网友表示,这些级别是可以“刷”出来的。有消费者向羊城晚报记者反映,有些网上店铺的信誉评判只在交易达成后才能评价,如果消费者对货品不满意,并且退了货,就算交易未达成,是不能评判商家信誉的,所以级别并不完全代表网店的信誉。

  支招:对于信誉陷阱,建议消费者要看网上对网店的跟帖评价,然后综合信用级别,尽量找评价好、信用级别高的网店购买。另外,不少厂家也有自己的专门网店,如果能在这些店上买,是比较可靠的。

  陷阱二 货不对板

  网络只是一个虚拟空间,消费者能看到的往往只是货品的图片或者视频,所以经常会有消费者收到货物时发现货不对板。

  支招:为了防止货不对板,首先你不要贸然签收。你要先当着送货员的面检查一下商品,如果货不对板,可以拒收。然后请承运公司出具证明,可以找对方理论。

  陷阱三 送货陷阱

  近日有消费者向羊城晚报记者投诉,网店联合送货员敲诈。有消费者曾经通过网络购买过电动车,购买前先交了少量预付款,对方又承诺货到付款,但是消费者还没看到电动车,送货员就首先给消费者打电话,说车已到,请打款,并且称如果不打款,那么就拿不到车。

  支招:如果你没见到车就打了款,那你就中招了,这是一种“连环计”。遇到这种情况,建议消费者不要先交预付款,没见到货品绝不要花钱。另外,如果送货员如此要挟,那么就尽可能地放弃,因为打了款比不打款的损失要小得多。如果保有交预付款的交易记录等有效证据,就可以投诉对方,但是根据属地受理原则,异地投诉成本可能很高,所以还是能防则防。

  陷阱四 运费陷阱

  有些消费者购买货品时,往往不注意运费是怎么规定的。有的商家长期有免运费的优惠活动,但是也有不免运费的,所以货到时,消费者又得为运费花销。更有甚者,货品的价格定得很便宜,但是运费可不便宜。

  支招:网络购物时一定要算一算总费用是多少,各项收费是什么,当然这也包括运费喽!

  陷阱五 低价陷阱

  “薄利多销”是打动消费者的一大法宝,但是有些产品价格出奇的低,这时候你就得多长个心眼了!当然有些特殊的活动还要区别对待。

  支招:这时候您要多方查证产品价格了,可以查不同网站的产品价格,做到心中有数。该不该“贪图便宜”就看你心里多有“数”了。如果货品价格与其他网站差距过于悬殊,则要小心上当。

  陷阱六 支付陷阱

  有一些网店会以没有开通支付宝或者其他借口,要求你把钱直接打到对方账号上,或者是在支付宝开通了直接转账即时到账功能,这样的支付宝转账,资金会直接进入骗子的账号,他可以马上把资金转走!

  支招:使用第三方支付平台或者货到付款,所谓“不见兔子不撒鹰”,不见货你就不能花钱。


您正在阅读的防骗指南:网购陷阱巧妙应对来自“店盟-网店资讯”,转载请注明出处。

资讯评论

查看全部评论